Dentro de poco llegarán las fechas de renovar los abonos, y desde este blog, comunico a quien corresponda las quejas que por parte de varios socios abonados al Palco Vip Juan Arza, inculido este que escribe, con respecto al servicio de catering ofrecido por la empresa Robles, hacen llegar para que las transmita.
- Excepto los partidos iniciales en los que era habitual el jamón, la caña de lomo, el queso y abundante adobo frito, se podia elegir entre algunas marcas de vinos de rioja y algunas de licores, hemos pasado de un tiempo para acá a que el servicio de catering haya bajado bastante su calidad pasando a las mini-croquetas fritas, los montaditos de jamon york con mantequilla y los pastelitos. De vez en cuando se sirve un poquito de gazpacho, ajo-blanco o consomé, pero pare usted de contar y en contadas ocasiones aparece algún plato de chacina, queso o jamón.Como ejemplo a lo que decimos en el partido ante el Athletic, se sirvieron antes los pastelitos y después las mini-croquetas, estando la gente agolpada a la espera de la salida de las camareras con los platos en la puerta de la cocina, ya que la hora lo merecia, y fué de lo poquito que se comió, comentando algún que otro socio que lo fué a comprobar, que tanto los platos, camareros y azafatas, habian sido enviados para el otro palco, que en esta ocasión estuvo abierto.
En este escrito aprovechamos al mismo tiempo para exponer las siguientes quejas:
- Se ha pasado de unos servicios e inodoros implecables, a partidos en los que estos, no disponian ni de agua.
- Se ha pasado de disponer de un repertorio de bebidas más o menos amplio, a dias de partido en los que no habia ni hielo, ni agua mineral.
- Se ha pasado de beber cerveza de barril a dias de partido en los que nos han servido la misma en botellines más o menos frios según o en un partido de Champions en la que fué servida de barriles de 5 litros de Heineken, ya que no disponian de tirador de cerveza.
- La sala parace de la una discoteca, ya que hay partidos en los que no cabe ni un alfiler, habitualmente con caras nuevas, y parece ser, que despues no vuelven a voladizo. o sea no son abonados de esta zona.
- El acceso al recinto, es dificil y complicado, con un puesto de bocadillos y bebidas en la misma zona de la puerta, gente que se agolpa en las mismas para intentar colarse, personas de grada o voladizo que salen por el vomitorio que está justo enfrente, y que van a los servicios o a comprar algun bocadillo, y no digamos los dias en que se abre la otra dependencia que está al lado y hemos utilizado en los partidos de Champions, esos dias es mejor quedarte en tu asiento.
Bastantes socios han intentado comunicar esto en el buzon que a tal efecto se colocó en su dia, pero claro no vamos al futbol con un folio, pieza fundamental para expresar la queja o sugerencia y si se lo pides a alguna azafata te dicen que ellas no disponen de los mismos. Noy hay ni un trozo de papel y creemos que las servilletas, no son el mejor medio de comunicación.
Evidentemente no somos nosotros los que podamos resolver el problema, ni es cuestión de enumerar todos los "fallos", pero sí pensamos que es el mejor momento para subsanarlos, y con vistas a la próxima temporada, que realmente disfrutemos de una zona VIP.
Todo esto viene expuesto en escrito firmado por varios socios de voladizo Juan Arza, con fecha 19 de mayo.
